如果是关系很近的直系长辈,比如亲奶奶、亲外婆，说话要更直白真诚，不用刻意绕弯，可以直接说“我知道您心里难受，我陪您待着”，或者“有什么需要我帮忙的您随时说”，不用硬找那些华丽的安慰词，陪伴的态度比话术更重要，要是远房亲戚，比如表姑、堂叔这类走动不算太密的，说话要得体又不失分寸，不用过度共情，点到为止就好，可以说“听到消息挺意外的，您多保重身体”，既表达了心意，又不会给对方添额外的心理负担，要是平时走动极少的远房亲戚，比如一年见一两次的表舅，说话更要简洁，别啰嗦，听到您家的事，我心里挺难受的，您多保重”，不用拉家常式的寒暄，重点在表达慰问。
很多人本命年有不少说法,亲戚过世时别主动提本命年的事，哪怕是自己本命年也别说，比如别跟长辈说“我今年本命年，会不会沾晦气”，也别跟亲戚提“本命年犯冲，得注意点”这类话，容易让对方觉得你不关心丧事，只想着自己的事，要是对方主动问起你的本命年，你可以简单带过，还好，就是有点意外，先顾着您这边的事”，把话题拉回对方身上，别让自己的本命年成为沟通的焦点，要是对方是本命年的亲戚，也别跟他说“本命年别太伤心”，这话反而会让他觉得你在意本命年，没在意他的情绪，不如说“您别太熬着，注意休息”，更贴合当下的情况。
事后去吊唁或者送东西的时候,说话要温和，别太生硬，比如带了水果或者慰问金，进门可以说“之前听说了消息，今天过来看看您，这点心意您收下”，不用解释太多，心意到了就行，要是对方推辞，你可以补一句“都是亲戚，别客气，您身体要紧”，别让场面尴尬，要是没赶上葬礼，事后补礼时可以说“之前在外地没赶上，特意过来看看您，节哀顺变”，真诚比话术重要，要是去帮忙料理后事的亲戚，说话要更实在，我帮您搭把手，您去歇会”，别光说安慰的话，用行动配合话术，效果更好。
不管是哪种情况,核心都是站在对方的角度，先顾及对方的情绪，别让自己的本命年成为沟通的重点，哪怕话不多，只要态度真诚，对方都能感受到你的心意，不用刻意追求完美的措辞，自然就好。